用“心”随行丨遍吉科技全国售后巡检第三站：天九再生医学（天津）科技有限公司
2022-8-12
初秋时节
全国多地依旧是高温烧烤模式
而在遍吉科技，有这样一群人
他们无视高温的"烤验"
奔波跋涉千里
为用户带去优质的售后巡检服务
巡
第三站：天九再生医学（天津）科技有限公司
检
天九再生医学（天津）科技有限公司
“二十一世纪是细胞治疗的时代”，细胞是生命科技领域最珍贵的资产，也是人类生命健康产业发展的重要资源。随着医学和科技的不断发展，国民的健康意识不断增强，面对未来不可预知的疾病风险，越来越多的家庭选择存储细胞，备份健康，细胞存储已经成为了健康家庭的风向标，是全生命周期的健康保障。
天九再生医学（天津）科技有限公司是九州通医药集团股份有限公司旗下生物医药高科技企业，以前沿细胞科技守护民众健康，是一家以细胞外泌体技术为核心的生物医药企业。
天九再生医学（天津）科技有限公司按照国际高标准建立了一流的干细胞及再生医学平台，TANKA Biosystem 49500、ASKIONC-line ® HS 200S自动化液氮存储管理系统作为实验室平台内使用频率较高的设备，可存储30万份细胞，并自动将处理过后的细胞种子存储于-196℃超低温液氮环境中，需要长期保持稳定运转状态。
此站巡检开展前，遍吉科技售后团队第一时间了解设备现状和使用情况，做好前期记录工作；在实地巡检维护过程中时，对每一台设备进行细致地清洁、测试、更换零部件，针对TANKA biosystem 49500吊臂更换了电葫芦，同时重新校准ASKIONC-line ® HS 200S自动化液氮存储管理系统机械臂抓管位置，确保设备正常运行。
维护保养之余，售后团队详细为在场的使用人员讲解操作要点以及常见故障的解决方法。遍吉科技的热忱服务加深了用户对产品使用印象，更为他们的工作带来极大支持。
客户至上，不仅只是一个口号
而是回应掷地有声，行动雷厉风行
遍吉科技不仅重视产品质量本身
更高度重视用户体验
绝不会有一丝一毫懈怠！
我们会始终坚守
以“让样本更有价值”为使命
勇于担当，坚守责任！
做好每一次售后巡检服务
下一站又将启程
敬请关注
